Доставка
Наличие товара на складе, его остатки и актуальные цены обновляются 4 раза в сутки.
ДОСТАВКА
- ПО ГОРОДУ АЛМАТЫ
Бесплатная доставка по г. Алматы:
Доставка осуществляется в квадрате улиц Саина/Аль-Фараби/Рыскулова/ВОАД. Осуществляется до подъезда или места, куда может проехать автомобиль курьера (в связи с большим количеством закрытых территорий в офисных и жилых комплексах). Доставка осуществляется в срок до 5 рабочих дней. Доставка по Алматы, вне этого квадрата — 1000 тг.
Карта бесплатной доставки по г. Алматы
Экспресс доставка по г. Алматы:
Занимает до 3х часов с момента заказа, стоимость зависит от адреса доставки (удаленность от склада Volt.kz — Райымбека 115/23А). Доставка осуществляется до подъезда или места, куда сможет проехать автомобиль курьера.
P.S. при наличии товара на складе выдачи.
Отправка с помощью автобусов или фур, курсирующих по РК. Стоимость доставки может быть известна только в момент отправления груза.
Оптовые объемные отправления могут осуществляться индивидуально в срочном порядке. В распоряжении компании METEORIT находится грузовой транспорт для быстрых оптовых поставок по РК, включая все месторождения и отдаленные от населенных пунктов крупные промышленные объекты.
- Осмотрите упаковку в присутствии курьера.
- Убедитесь, что упаковка не имеет физических повреждений.
- Если следов повреждения упаковки не обнаружено, подпишите акт о получении посылки.
- САМОВЫВОЗ
Заказ можно забрать самостоятельно в пункте самовывоза по адресу:- г. Алматы, Проспект Райымбека, 115/23 а Самовывоз возможен по будням с 9:00 до 18:00.
Правила приемки груза у транспортной компании:
Посылка не должна иметь следов повреждения: подтеки, разрывы, вмятины и пр.
Если посылка повреждена
Откройте упаковку в присутствии курьера и осмотрите весь товар. При необходимости составьте дефектный акт (курьер обязан его иметь при себе). Опишите характер повреждений (дополнительно сделайте фотографии), укажите сумму претензии, поставьте дату и подписи (вашу и курьера).
Прием претензий
Претензии по качеству упаковки, наличию механических повреждений и сроков доставки принимаются не позднее трех рабочих дней с момента получения посылки. При порче товара необходимо иметь заполненный дефектный акт. В противном случае претензии не принимаются. Помните: ответственность за возможную порчу содержимого посылки переходит в момент подписания накладной (получения посылки).
Помощь
Возникли вопросы — звоните: +7 (727) 33-92-600 или WhatsApp: +7 776 272 400
ОПЛАТА
Заказы с бесплатной доставкой по г. Алматы можно оплатить курьеру по факту получения заказа. При отправке в регионы — 100% предоплата производится на карточку или по счету.